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Bonus und Service – Wie gut schneidet das DrückGlück online Casino in diesen Bereichen ab?

DrückGlück Casino Logo

Das Online Casino DrückGlück wurde bereits im Jahr 2006 gegründet und somit verfügen die Betreiber über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Glücksspielbranche. DrückGlück kennt man wahrscheinlich nicht direkt durch das online Casino, sondern eher durch den Sportwettenanbieter. Nichtsdestotrotz hat auch das DrückGlück online Casino einiges zu bieten. Das DrückGlück Casino kann vor allen Dingen mit einer riesigen Spielerauswahl punkten. Dabei wird besonders viel wert auf Spiele gelegt, die Top-Qualität besitzen. Im Sortiment befinden sich insgesamt mehr als 500 Casinospiele, die für Spannung und Spielspaß sorgen. Zudem kommt durch die große Auswahl so gut wie nie Langeweile auf. Tischspiele wie zum Beispiel Blackjack, Baccarat und Roulette sind zudem auch in einer großen Anzahl und in verschiedenen Variationen im Angebot enthalten. In diesem Bereich ist man den Konkurrenten ein ganzes Stück weit voraus. Der folgende Text wird sich in erster Linie mit dem online Casino von DrückGlück beschäftigen und auf die Themen Bonus und Service eingehen.

Wie sieht der Willkommensbonus im DrückGlück online Casino aus?

Cube and Cards

Natürlich darf ein Neukundenbonus bei keinem online Casino fehlen, da über den Bonus sehr viele Spieler geworben werden. Außerdem gehört der Bonus mittlerweile zum Standard bei den online Casinos. Spieler bei DrückGlück können sich über einen extrem hohen Neukundenbonus freuen, da bis zu 1000 Euro Bonus möglichst dünn. Der Bonus wird innerhalb von 3 Einzahlungen aus gegeben. Bei der ersten Einzahlung erhält der Spieler einen hochwertigen 100 Prozent Bonus. Dabei kann der Spieler maximal 250 Euro erhalten. Bei der zweiten Einzahlung gibt es lediglich einen Bonus von 25 Prozent. Auch hier kann der Spieler 52 Euro erhalten. Bei der dritten und letzten Einzahlung gibt es noch einmal einen ganz guten 50 Prozent Bonus. Hier kann der Spieler sogar 500 Euro erhalten.

Durch alle 3 Einzahlung kommt der Spieler letztendlich auf einen Gesamtbetrag von 1000 Euro. Natürlich gibt es Bonusbedingungen, die umgesetzt werden müssen, wenn der Bonus ausgezahlt werden soll. Hierbei kann man festhalten, dass die uns Bedingungen relativ fair gehalten wurden, obwohl ein sehr hoher Bonusbetrag vorhanden ist. 50 mal muss der Spieler den Betrag umsetzen, damit der Betrag ausgezahlt werden kann. Außerdem werden die meisten Spiele in die Bonusbedingungen mit eingerechnet. Am lukrativsten sind allerdings die Automatenspiel, da diese mit 100 Prozent gewertet werden. Deswegen sollten diese Spiele genutzt werden, wenn der Bonus schnell freigeschaltet werden soll.

Wodurch zeichnet sich der Kundenservice im DrückGlück online Casino aus?

Natürlich darf auch im online Casino von DrückGlück der Kundenservice nicht fehlen, da zu jeder Tages und Nachtzeit Probleme und Fragen auftreten können. Besonders positiv bei diesem Service ist, dass der Support per E-Mail, Live Chat und Telefon und um die Uhr erreichbar ist, sodass man seine Fragen Probleme wirklich zu jeder Tages und Nachtzeit klären kann. Insgesamt ist das Personal des Kundenservice freundlich und zuvorkommend und versucht alle Fragen so gut es geht zu beantworten. Besonders positiv ist, dass eine Gratis Telefonnummer für Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zur Verfügung steht, sodass keine extra Kosten auf die Kunden zu kommen. Leider gibt es allerdings nur relativ wenig Informationen über den Kundenservice auf der Webseite.

Insgesamt ist der DrückGlück Support hervorragend aufgestellt und antwortet sachlichen präzise auf die Fragen die gestellt wurden. Auch knifflige Fragen können die Mitarbeiter beantworten und bleiben in dieser Situation durchweg freundlich. Hier hat DrückGlück sicherlich die Ausbildung der Mitarbeiter investiert. Natürlich gibt es auch noch die ein oder andere Ecke die man verbessern kann wie zum Beispiel den FAQ Bereich, da dieser nur für den VIP Bereich ist. Gerade im FAQ-Bereich sollten zumindest die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet werden, sodass Anfänger nicht alle paar Stunden den Service kontaktieren müssen.

Customer Service

Unser Tipp:

Einen wirklich guten und hilfreichen Testbericht über das DrückGlück Casino können Sie im übrigen unter https://www.onlineautomatenspiele.net/drueckglueck-casino-test/ nachlesen. Hier finden Sie viele weitere hilfreiche Informationen.